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お問い合わせ

お問い合わせをされる前に、『よくあるご質問』をご確認ください。


ホームページからのお問い合わせ

ホームページからのお問い合わせには、電子メールでご回答・ご連絡をさせていただきますが、お問い合わせ内容により、電話・FAX・郵便など別手段で行うこともありますのであらかじめご了承ください。なお、土日・祝祭日・夏期休業・年末年始のお問い合わせにつきましては翌営業日以降のご回答となりますので、あらかじめご了承ください。

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お電話・FAXでのお問い合わせ

商品に関するお電話でのお問い合わせは、「お客さま相談センター」にて平日のみお受けいたします。

   ◆商品全般についてのお問い合せ
   お客さま相談センター (トステム、新日軽、TOEXブランド共通)
   受付時間 月〜金:9:00〜18:00
   (祝祭日、年末年始、夏期休暇等を除く。)
   FREE DIAL 0120-126-001
   FAX(有料)  03-3638-8447


【商品別番号による接続方法】
該当の商品の商品別番号をお押しください。直接担当窓口に接続いたします。

木造用のサッシ、シャッターと窓廻り商品は【1番】
木造用の玄関ドア、引戸は【2番】
ビル用サッシは【3番】
カーポート・バルコニーなどのエクステリア商品は【4番】
室内建具などのインテリア建材商品は【5番】
キッチン・洗面・バスルームなどの水廻り商品は【6番】

   ◆修理のご依頼は リクシル修理受付センターへ
   受付時間 月〜金:9:00〜18:00
   (祝祭日、年末年始、夏期休暇等を除く。)
   FREE DIAL 0120-4134-33
   FAX  0120-4134-36


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